¿El metaverso fracasó con 70.000 millones? Descubrí la única APP que lo salvó y sus secretos oscuros.

La reciente decisión de Meta de despedir a todo el personal de Supernatural, su aplicación de fitness de realidad virtual, ha causado un revuelo notable entre sus usuarios. Desde su lanzamiento en 2022, esta plataforma ha sido más que un simple programa de ejercicios; para muchos, ha representado un refugio, una forma de escape y un medio efectivo para mantenerse activos. Sin embargo, la compañía ha decidido despriorizar la realidad virtual, dejando a los fieles amantes de la aplicación preguntándose qué sucederá con su querido programa.

Supernatural ha sido el compañero de cardio de innumerables usuarios, quienes además de hacer ejercicio, experimentan un estado casi meditativo mientras rompen objetivos virtuales en un entorno inmersivo. Durante aproximadamente 45 minutos al día, los usuarios podían utilizar auriculares Quest de Meta para disfrutar de una experiencia de fitness única, combinando música de artistas populares como Taylor Swift, Madonna y Imagine Dragons. Sin embargo, a principios de este mes, el CTO de Meta, Andrew Bosworth, anunció que más de 1.500 empleados de la división Reality Labs, incluidos los entrenadores de la aplicación, serían despedidos.

A pesar de que la aplicación en sí no desaparecerá de inmediato, su futuro es incierto. Bosworth declaró que aunque "seguimos invirtiendo fuertemente en este espacio, la realidad virtual está creciendo más lentamente de lo que esperábamos". Esto ha dejado a los usuarios inquietos respecto a la expiración de las licencias de las canciones y la posible eliminación de entrenamientos que han sido fundamentales para su experiencia.

Acceder a Supernatural implica una inversión de 300 dólares por los auriculares Quest y una tarifa de suscripción mensual de 10 dólares, lo que ha limitado su popularidad. Sin embargo, la aplicación cuenta con una base de fans apasionada y vocal que se ha manifestado en la comunidad oficial de Facebook, que cuenta con 113.000 miembros. La noticia de su despido fue recibida con horror y desilusión: "Siento como si me hubieran pateado en el estómago", publicó un usuario; "¡Supernatural es mi única razón para entrar en la realidad virtual!", escribió otro.

Muchos usuarios han compartido historias emotivas sobre cómo la aplicación les ha ayudado a perder peso, revertir la diabetes o superar momentos difíciles. "Este es un gran pérdida, especialmente ahora con el estado en que se encuentra Estados Unidos", comentó un usuario, expresando cómo Supernatural ha sido su "mejor escape de la realidad".

La historia de Supernatural no es única en el sector tecnológico. Las grandes empresas han tomado decisiones similares, abandonando productos con bases de usuarios leales cuando ya no consideran que sean rentables. Desde Google Reader hasta el reloj inteligente Pebble, hay un cementerio de proyectos que han sido descontinuados a pesar de contar con seguidores fervorosos. En este contexto, la falta de una despedida formal para Supernatural ha dejado a muchos sintiéndose traicionados y decepcionados.

Ahora, la comunidad está tomando medidas. Un ingeniero de 62 años, John Hansknecht, ha iniciado una petición en Change.org para "Salvar Supernatural", que ya cuenta con más de 7.000 firmas. Otros han sugerido que Elon Musk o incluso Taylor Swift compren la aplicación para continuar su legado. La ira y frustración se han manifestado en múltiples formas, desde intentos de colapsar los servidores de la app hasta peticiones para que Meta revierta su decisión.

La situación plantea cuestiones éticas sobre el papel de las corporaciones en la vida personal de sus usuarios. Julia Meyer, madre soltera y ex beta tester de Supernatural, critica la falta de consideración hacia la comunidad que se ha construido alrededor de la aplicación, afirmando que "las corporaciones no son éticas en primer lugar". En un contexto donde el valor de las experiencias de autocuidado se pone en duda, la pérdida de Supernatural resuena más allá de lo meramente funcional.

En última instancia, esta decisión de Meta podría ser vista como un indicativo de su enfoque renovado hacia la inteligencia artificial, mientras se alejan de la realidad virtual. Con más de 70 mil millones de dólares invertidos en su visión del metaverso, Meta ha tenido poco que mostrar en términos de resultado tangible. La visión de Zuckerberg sobre una "superinteligencia personal" se contrapone al cierre de experiencias que verdaderamente conectan a los usuarios.

La historia de Supernatural es un recordatorio de cómo las decisiones corporativas pueden afectar profundamente a individuos y comunidades enteras. Tal vez sea hora de que las empresas reconozcan el valor de las conexiones humanas y la responsabilidad que tienen hacia las comunidades que construyen.